游讯在线（北京）科技有限公司隐私政策
更新日期：【 2022 】年【 9 】月【 21 】日
生效日期：【 2022 】年【 9 】月【 21 】日
我们非常重视保护您的个人信息和隐私。您可以通过《游讯在线（北京）科技有限公司》了解我们收集、使用、存储用户个人信息的情况，以及您所享有的相关权利。
欢迎您使用本产品！为了向您提供服务、升级产品和提高服务质量，【游讯在线（北京）科技有限公司】（以下简称“我们”）。我们非常重视保护用户（以下简称“您”）的个人信息和隐私。您在使用我们产品时，我们会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。为呈现我们处理您个人信息的情况，我们特制定《游讯在线（北京）科技有限公司隐私政策》（以下简称“隐私政策”），我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。
我们在此提醒您：
在您使用产品前，请您务必认真阅读本隐私政策，充分理解各条款内容，包括但不限于免除或限制我们责任的条款。您知晓并确认，您勾选“同意”本隐私政策并使用，就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。请您知悉，本政策仅适用于我们通过产品向您提供服务所收集的信息，不适用于通过接入产品以向您提供产品或服务的第三方所收集的信息。
请您仔细阅读并充分理解相关内容：
为向您提供游戏服务，我们将依据《游讯在线（北京）科技有限公司隐私政策》收集、使用、存储必要的信息。
基于您的明示授权，我们可能会申请开启您的设备权限，您有权拒绝或取消授权。
您可以访问、更正、删除您的个人信息，还可以撤回授权同意、注销账号、投诉举报以及调整其他隐私设置。
我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息。
如您是未成年人，请您和您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息

（一）个人信息字段

根据您所接入的游戏联运SDK服务类型，我们收集的个人信息字段如下表格。以下信息若SDK收集，则显示为“Y”，不收集则为“N”：

 

获取数据项

游戏联运SDK类型


目的/用途

网游SDK

网游直投SDK

IAA直投SDK

付费下载游戏SDK

设备型号/model

Y

Y

Y

Y

SDK机型页面需要根据不同机型页面做适配

手机制造商

Y

Y

Y

Y

SDK机型页面需要根据不同机型页面做适配

游戏服务app版本

Y

Y

Y

N

方便SDK根据小米内置的游戏服务版本做相应登录、支付

手机所设置的国家或地区

Y

Y

Y

Y

标识用户手机所设置的国家或地区

手机屏幕分辨率

Y

Y

Y

Y

根据用户手机屏幕分辨率，展示不同的图片

手机屏幕像素密度

Y

Y

Y

Y

根据用户手机屏幕像素密度，展示不同精细度的图片

安卓系统版本号

Y

Y

Y

Y

用户记录用户手机系统版本号，来进行不同的页面显示

Android SDK版本号

Y

Y

Y

Y

用于记录用户手机Android SDK版本号，来进行不同功能显示

游戏ID

Y

Y

Y

Y

游戏ID为游戏在小米游戏系统里的编号，该编号用于标识用户目前正在玩的游戏

游戏版本号

Y

Y

Y

Y

游戏apk安装包的包名，用于标识游戏

游戏安装来源

Y

Y

Y

Y

小米游戏系统内的编号，主要用于标记用户下载、安装游戏的来源

MIUI版本

Y

Y

Y

Y

方便后台统计MIUI的版本分布

小米联运SDK版本

Y

Y

Y

Y

方便后台统计联运SDK版本信息

当前网络类型

Y

Y

Y

N

方便根据网络信息决定是否进行防沉迷拦截

连接域名或者IP的成功或失败信息

Y

Y

Y

Y

方便后台统计不同域名或者IP的连通性情况，并且进行合理的调度。

用户设备运行进程信息（history）

仅本地使用

仅本地使用

仅本地使用

N

用户政策合规监控，国家要求上报用户游戏时长，用来防沉迷

判断应用是否在前台

Y

N

Y

N

用户政策合规监控，国家要求上报用户游戏时长，用来防沉迷

设备特征

Y

Y

Y

Y

平板、手机等

设备厂商

Y

Y

Y

Y

设备的厂商如Xiaomi

oaid

Y

Y

Y

Y

生成设备标识

身份证号

Y

N

Y

N

依据法律法规要求，游戏用户必须要实名制才能进入游戏，为此我们会收集您的身份证号

姓名

Y

N

Y

N

依据法律法规要求，部分游戏用户登录前需进行实名认证，为此我们会收集您的姓名

手机号

Y

N

Y

N

依据法律法规要求，部分游戏用户登录前需进行实名认证，为此我们会收集您的手机号

证件照片

Y

N

Y

N

依据法律法规要求，部分游戏用户登录前需进行实名认证，为此我们会收集您的证件照片

用户游戏购买商品名称

Y

Y

Y

Y

收集您的游戏账号和订单信息来确定您在游戏内的消费行为

用户游戏购买金额

Y

Y

Y

Y

收集您的游戏账号和订单信息来确定您在游戏内的消费行为

小米账号的头像及昵称

Y

Y

Y

Y

在您登录游戏时以此，收集相应信息，在游戏内展示，来为您提供登录服务

fuid（游戏中心账号）

Y

Y

Y

Y

小米游戏内唯一用户标识，以此来标注不同用户信息

（二）调用权限

调用的设备权限

游戏联运SDK类型

权限对应的业务功能

调用权限目的

是否询问及在什么环节询问

用户是否可关闭权限

获取身体传感器信息

网游SDK

摇一摇打开游戏宝箱

知道用户摇动手机动作

会在用户主动触发这个功能后会去调用

可以

检索正在运行的应用

网游SDK

防沉迷

检测用户当前是否在活跃，以此来上报游戏用户市场

不会询问

可以

查看WLAN连接

网游SDK/新联运SDK/直投SDK

检测用户网络状态，来执行对应功能

检测用户网络状态

由SDK中引入的支付宝SDK/onetrack SDK调用

可以

读取外置存储卡

网游SDK/新联运SDK/直投SDK

检测用户存储特性

判断是否存储

由支付宝SDK/onetrack SDK调用

可以

读取手机和身份

网游SDK/新联运SDK/直投SDK

读取用户信息，获取唯一标识

生成唯一标识

由支付宝SDK/onetrack SDK调用

可以

写入外部存储卡

网游SDK/新联运SDK/直投SDK

检测用户存储特性

检测用户存储特性

由支付宝SDK/onetrack SDK调用

可以

获取网络权限

网游SDK/新联运SDK/直投SDK

检测用户网络，来实现产品功能

帮助用户登录账号、支付等来正常进行游戏

不会询问

可以

INTERNET

网游SDK/新联运SDK/直投SDK

检测用户网络，来实现产品功能

帮助用户登录账号、支付等来正常进行游戏

不会询问

可以

二、您的权利

（一）控制设置

我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例，说明游戏联运服务提供的各种方式，供您的终端用户选择，以限制收集、使用、披露或处理您的终端用户的个人信息，并控制您的隐私权设置：

·                                 通过点击【游戏中心】-【我的】-【修改资料】完成昵称的修改

（二）终端用户对个人信息享有的权利

我们非常重视终端用户对个人信息的管理，并尽全力保护终端用户对个人信息的查询、访问、修改、删除、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利，以保障终端用户的隐私和信息安全。

如果终端用户希望访问、更正或补充、删除或撤回同意个人信息信息，终端用户需要将相关的请求直接发送给您，由您作为应用开发者处理或转发给我们。因此，您应该在您的隐私政策告知终端用户如何与您取得联系。我们会在收到转发的请求后，在适用数据保护法律规定的时间内对请求做出回应。

我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求，要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据，可能也会予以拒绝。

当我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

（三）注销账号

·                                 如您的终端用户希望注销游戏中心账号，您的终端用户可以通过点击【游戏中心】-【我的】-【修改资料】或【小米游戏中心】-【我的】-【客服服务】已注销账号。

·                                 如您的终端用户希望注销小米账号，您的终端用户可以点击https://privacy.mi.com/support 进行注销。由于注销小米账号的操作将使您的终端用户无法使用小米全线产品和服务，请您的终端用户谨慎操作。我们为了保护您的终端用户或他人的合法权益会结合您的终端用户对小米各产品和服务的使用情况判断是否支持注销请求。例如存在尚未偿还的分期，则我们不能立即支持您的终端用户的请求。

三、未成年人信息的保护

我们尤其重视未成年人个人信息的保护。如果您为未满十四周岁的未成年人，我们会要求您请您的父母或其他监护人阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人的同意的前提下使用我们提供的产品或服务。如果您为未满十四周岁未成年人的监护人，请关注您监护的未满十四周岁的未成年人是否是在征得您同意的基础上使用我们的产品和服务。如果您监护的未满十四周岁的未成年人在未征得您同意的情况下使用我们的产品或服务，您有权通过点击【游戏中小手柄-我的-联系客服】要求我们删除未满十四周岁未成年人的个人信息。

特别的，我们为保护未满14周岁未成年人个人信息专门制定了《游戏联运SDK服务儿童信息保护规则》。如果您想了解更多未成年人个人信息保护的规则，请查看该规则。

四、保留政策

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间，或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的，我们将基于适用的法律继续保留相关数据，即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

您的信息将会保存至中华人民共和国境内。

五、与第三方服务提供商共享您的个人信息

本业务中部分服务内容由第三方服务提供商提供，为此我们需要向第三方服务提供商提供您及您终端用户的的部分个人信息，下列为我们向关联方、合作伙伴及第三方共享您及您终端用户的的个人信息的情形。如我们与这些第三方分享您及您终端用户的个人信息，我们将采取加密等手段保障您及您终端用户的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织，我们会对其数据安全环境进行合理审查，并与其签署严格的数据处理协议，要求第三方对您及您终端用户的信息采取足够的保护措施，严格遵守相关法律法规与监管要求。

捷付睿通股份有限公司

·                                 共享方式： API（实名认证接口）(仅网游SDK接入）

·                                 共享目的： 按照国家规定游戏玩家需要进行实名认证

·                                 共享数据类型： 姓名、身份证号、身份证照片或手机号（当用户选择该种身份证照片或手机号进行实名认证）

·                                 隐私政策链接： https://privacy.mi.com/all/zh_CN/

网络游戏防沉迷实名认证系统

·                                 共享方式： API (仅网游SDK接入）

·                                 共享目的： 按照国家规定游戏玩家需要进行实名认证且需要上报用户游戏数据

·                                 共享数据类型： 姓名、身份证、用户游戏上下线时间、用户身份标识、所玩的游戏标识

·                                 隐私政策链接：

·                                  https://wlc.nppa.gov.cn/fcm_company/index.html#/login?redirect=%2F

支付宝（中国）网络技术有限公司

·                                 共享方式： SDK （支付宝支付 SDK）(仅网游SDK接入、新联运SDk）

·                                 使用目的： 提供支付功能

·                                 数据类型： 设备标识信息(IMEI/MEID、MAC地址)、网络状态信息(IP、当前网络类型和名称)、应用列表、支付信息（支付金额、订单信息）

·                                 隐私政策链接： https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm

捷付睿通股份有限公司

·                                 共享方式： SDK（小米支付 SDK）(仅网游SDK接入）

·                                 共享目的： 提供支付功能

·                                 共享数据类型： 小米ID，订单号，网络状态信息(IP、当前网络类型和名称)

·                                 隐私政策链接：

·                                 https://ts.market.mi-img.com/download/MifiMp/0ae0c0efa08894bda87f07c22480aec4f3a17208b/agreement.html

北京数美时代科技有限公司

·                                 共享方式： SDK（数美风控SDK）(仅新联运SDK接入）

·                                 共享目的： 为用户提供安全的支付、参与活动环境

·                                 共享数据类型： 设备标识信息(IMEI(针对Android Q以下版本)、OAID、AndroidID、MAC地址)、网络状态信息(IP、当前网络类型和名称)、安装应用列表

·                                 隐私政策链接： https://www.ishumei.com/legal/cn/privacy.html

小米科技有限责任公司

·                                 共享方式： SDK（小米帐号 SDK）(仅网游SDK接入 ）

·                                 共享目的： 提供小米账号登录功能

·                                 共享数据类型： 设备标识信息(IMEI(针对Android Q以下版本)、OAID、AndroidID、MAC地址)，小米ID，网络状态信息(IP、当前网络类型和名称)

·                                 隐私政策链接： https://privacy.mi.com/miaccount/zh_CN/

北京小米科技有限责任公司

·                                 共享方式： SDK （小米统计onetrack SDK）(仅网游SDK接入）

·                                 共享目的： 用于数据统计和分析

·                                 共享数据类型： 设备标识信息(OAID)、页面访问事件、应用崩溃日志、设备和系统参数、网络状态信息(IP、当前网络类型和名称、Mac地址）

·                                 隐私政策链接： https://dev.mi.com/docs/stat/user_guide/#1
设备权限调用情况
在您使用游讯在线（北京）科技有限公司的游戏产品过程中，我们需要在必要范围内向您申请获取设备权限。请您知悉，我们不会默认开启您设备的权限，仅在您主动确认开启的情况下，游讯在线（北京）科技有限公司的游戏产品才有可能通过设备权限收集您的信息。游讯在线（北京）科技有限公司的游戏产品调用的权限、调用权限的目的，以及调用权限前向您询问的情况请见下表：

设备权限

调用权限的目的

是否询问

用户可否关闭权限

网络

连接网络

是

可

麦克风

语音连麦

是

可

电话

读取设备通话状态和识别码，保障运营安全

是

可

存储

下载并保存内容

是

可

相机

拍摄后发送图片或视频

是

可

定位

让您与附近的朋友进行信息交互、指引您位置移动

是

可


如您在首次授权开启权限后希望关闭权限，您可以在设备的设置功能中选择关闭权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。

（三）我们如何使用您的个人信息
我们会根据本政策的约定并为实现我们的服务的目的对所收集的个人信息进行使用。
请您注意，您在使用我们提供的服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
我们会对我们提供的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以用于产品开发、服务优化、安全保障的目的。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

（四）其他规则
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需征求您的授权同意：
与我们履行法律法规规定的义务相关的；
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与刑事侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的；
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。

我们如何保存您的个人信息
我们将在本政策载明的目的所需及法律法规要求的最短保存期限之内，保存您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。
我们在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息将保存在中国境内（为本隐私政策之目的，“中国境内”不含中国港澳台地区），以下情形除外：
法律有明确规定；
获得您的明确授权；
您要求获取境外服务等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策以及相关法律规定对您的个人信息提供足够的保护。

我们如何使用Cookies和同类技术
通过使用Cookies，我们向用户提供安全且具个性化的服务体验。我们和第三方合作伙伴会在您的计算机或移动设备上存储Cookies、Flash Cookies，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（以上合称“Cookies”）。我们和我们的第三方合作伙伴可能通过Cookies收集您的信息，并将信息用于以下用途：
安全类Cookies：Cookies可帮助我们保障产品和服务的安全和高效运转。
推荐类Cookies：Cookies可帮助我们为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容。
第三方合作伙伴通过Cookies收集和使用您的信息不受本政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我们不对第三方的Cookies或同类技术承担责任。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookies的接受程度或拒绝我们的Cookies。有关详情，请参见https://www.aboutcookies.org/。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全使用我们的产品或服务。同时，您仍然将收到商品或服务信息，只是这些商品或服务信息与您的相关性会降低。

我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
委托处理
我们会委托第三方服务提供商处理我们所收集的您的个人信息，以便其为我们提供基础设施技术、数据分析、广告投放、营销决策等产品或技术支持。上述委托处理行为受本政策中所声明目的约束，并且我们会以合同的方式对上述受托的第三方服务提供商进行监督。
共享
事先获得您明确的同意或授权，或您要求我们通过电子邮件或其他方式与第三方共享您的个人信息；
根据适用的法律法规规定，或按照政府主管部门的强制性要求进行提供；
与我们的关联公司共享：我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息；但是我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束；关联公司也将依据本政策采取同等的安全保障措施来保障您的个人信息安全；
与我们的业务合作伙伴共享。仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等，例如，代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商）共享您的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息。
转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新取得您的授权同意。
公开披露
除非本合同另有约定或法律明确规定，我们不会公开披露您的个人信息。
例外情况
另外，根据相关法律及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：
与我们履行法律法规规定的义务相关的；
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的个人信息；
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您谨慎共享或公开，如所涉信息包含他人个人信息，请您在共享或公开前取得他人同意。
请知悉，根据法律规定，若我们采取技术措施和其他必要措施处理个人信息，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，经上述处理后的数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

我们如何保护您的个人信息
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施，例如网络隔离、数据加密、员工访问控制等措施，以防止其遭到未经授权的访问、披露、篡改、丢失或毁坏。
请您知悉，虽然我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但互联网环境并非百分之百安全，我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以应用程序推送、电子邮件、短信、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

您如何管理您的个人信息
在您使用游讯在线（北京）科技有限公司的游戏产品期间，您可以通过相应页面提示或本隐私政策载明的方式联系我们，以访问、更正、删除您的个人信息，以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利，您的意见会及时得到处理。
访问及更正您的个人信息
如您希望访问或更正您的个人信息，您可以根据页面提示进行相应操作，或您通过本隐私政策载明的方式与我们联系，我们将及时响应您的请求。
删除您的个人信息
在以下情形中，您可以通过本隐私政策载明的方式向我们提出删除个人信息的请求：
我们违反法律、行政法规或与您的约定收集、使用个人信息；
我们违反法律、行政法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息，我们将立即停止共享、转让行为，并通知第三方及时删除；
我们违反法律、行政法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，我们将立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息；
您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号，或我们终止服务及运营。
改变您授权同意的范围
您可以通过设备权限设置或本隐私政策载明的方式与我们联系，以改变同意范围或撤回您的授权。
请您理解，游讯在线（北京）科技有限公司的游戏产品可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现。当您撤回您的同意时，我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。
注销账户
如果您希望注销您的账户，您可以根据页面提示进行相应操作，或根据本隐私政策载明的方式与我们联系，我们将及时响应您的请求。
您注销上述账户的行为是不可逆的，我们将停止为您提供产品或服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理。
响应您的上述请求
如您无法按照上述方式行使权利的，您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
响应情形的例外
在以下情形中，我们将无法响应您的请求:
与我们履行法律法规规定的义务相关的;
与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
涉及商业秘密的。

我们如何处理未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，收集、使用未满14周岁的未成年人的个人信息，需由监护人授权同意；收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息，可由监护人授权同意或自行授权同意。
如您为未成年人（尤其是不满14周岁的未成年人），我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如您是未成年人的监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。

本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们可能会通过在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们的联系方式及投诉渠道发生变化；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。

如何联系我们
如果您对本政策或个人信息保护有任何问题，您可以将您的书面疑问、意见或建议通过以下地址寄至客服部门：
名称:【游讯在线（北京）科技有限公司】
地址：【北京市朝阳区广顺北大街来广营诚盈中心5号楼1106室】
或您也可以通过以下联系方式与我们进行联系：
邮箱：【chexy@huanchentech.com】
一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。